概要
Gloamportは顧客について何を把握していますか？
Gloamportが保持するのは、請求とVPSの運用に必要なものだけです。アカウント番号、任意のメール、各支払い（金額、コイン、ネットワーク、トランザクションID、日付）、各VPSの詳細です。接続ログ、トラフィックログ、訪問者のIPアドレスは保持しません。Moneroは公開エクスプローラーから支払いを隠しますが、お客様のアカウントは依然として注文とVPSのアドレスを結び付けます。
1. データに責任を負う者
DomaineGoat LLCは、パナマに登録された会社で、Gloamportを運営し、何を記録するかを決めます。Gloamportは、パナマで登録された法人DomaineGoat LLCが運営しており、準拠する法律はパナマ法です。各データセンターは、そのデータセンターが所在する国の法律にも従います。このポリシーに関する質問は[email protected]へお送りください。
2. ログ
接続ログとトラフィックログは保持せず、訪問者や顧客のIPアドレスは、このウェブサイト、ダッシュボード、サーバーのいずれにも保存しません。
各データセンターのネットワーク機器は、そのデータセンターのものであり、当社の運用範囲外です。
3. 保有する記録
当社が保持するのは、請求とVPS運用に必要な情報のみです。アカウント番号、メールアドレス（追加した場合）、各チャージと注文（金額、コイン、ネットワーク、トランザクションID、日付）、そしてVPSごとのプラン、期間、都市、イメージ、SSH公開鍵、IPアドレス、日付です。公開鍵を指定しなかった場合に設定される一時的なrootパスワードも含まれますが、変更すると使えなくなります。各データセンターのネットワーク機器はデータセンターの所有物です。記録は、パナマの裁判所の命令がある場合に限り開示します。
- アカウント: アカウント番号と、追加した場合はメールアドレス。
- 支払い: 各チャージと各注文の金額、コイン、ネットワーク、トランザクションID、日付。
- 各VPS: プラン、契約期間、都市、イメージ、SSH公開鍵、IPアドレス、日付。そして、鍵を指定しなかった場合は一時的なrootパスワードで、お客様が変更すると使えなくなります。
支払いごとに、照合に必要な情報を保管します。金額、コイン、ネットワーク、トランザクションID、日付です。Moneroの支払いは、当社のウォレットでビューキーを使って確認します。公開のエクスプローラーでは、送信者も金額も分からないためです。
4. 当方が収集しない情報
注文で必要なのは3つだけです。プラン、コイン、そして希望する場合のみメールアドレスです。氏名欄、住所欄、電話番号欄、カード欄、身分証の提出は、手続きのどこにもありません。本人確認は、今も後からも行いません。身分証のアップロード、自撮り、住所証明、カード、電話番号のいずれも求めません。
ディスクのコピーは保持しません。どのプランにもバックアップは含まれません。失うと困るものは、必ずご自身でコピーを保管してください。
5. Cookieとブラウザストレージ
ウェブサイトではアナリティクスと広告トラッカーは使用していません。ダッシュボードはサインイン状態を保つため、セッションをブラウザに保存します。これがブラウザストレージの唯一の用途です。
6. 各コインが明かすもの
Moneroは、既定で支払いの送信者、受取人、金額を隠します。Bitcoin、USDT、その他のコインは公開台帳です。アドレスをあなたに結び付けた人は、いくら、いつ支払ったかを見ることができます。
公開エクスプローラーは、Bitcoin、USDT、その他の透明な台帳による支払いを、送信者、受信者、金額、日付とともに表示します。Moneroの支払いはそのようには読めないため、当社はビューキーを使って自社のウォレットで確認しています。Moneroは支払いを公開記録から遠ざけますが、アカウントの記録からは遠ざけません。Gloamportは、注文、VPSのIPアドレス、そしてアカウント番号に紐づけて申告されたトランザクションIDを、依然として結び付けます。
送信者が重要な場合は、自分が管理するウォレットから支払ってください。取引所のアカウントから送ったコインには、取引所があなたについて持つ記録が付きます。選び方の詳細はVPSをMonero（XMR）で購入するには？にあります。
7. 支払いウォレットと審査
支払いは、Gloamportが自ら保有するウォレットアドレスに届きます。あなたと当社の間に第三者の決済代行業者は入らないため、決済会社が注文の詳細や取引を受け取ることはありません.
支払いが入金される前に、送信元アドレスを、ブロックチェーンがアドレスを公開している場合に限り、公開の制裁リストと照合します。リストに載っているアドレスからの資金は、決して入金しません.
8. 任意のメールアドレス
メールアドレスは決して必須ではありません。追加する場合、その用途は二つです。忘れたアカウント番号をお送りすることと、サポートにお問い合わせいただいた際に返信することです。アカウント番号は安全な場所に書き留めてください。アカウントを開く唯一の鍵です。メールアドレスが登録されていれば、忘れた番号をそのアドレスに送れます。登録がなければ、Gloamportの誰も番号を取り戻すことはできません。
9. データの利用方法と閲覧者
記録は、支払いの照合、VPSの構築と更新、サポートへの対応、不正利用防止ポリシーの適用のために使われます。記録を販売することも、広告に使うこともありません。
VPSをホストするデータセンターは、自社の機器が見るものを見ます。第三者の決済会社は関与しないため、注文を受け取るものはありません。記録が提供されるのは、パナマの裁判所の命令による場合のみです。
10. 記録の保管期間
アカウントと支払いの記録は、残高に有効期限がないため、アカウントが存在する限り保持されます。VPSの記録は、そのVPSが存続する間保持されます。未払いのままVPSが終了した場合、利用規約に定めるとおり、ディスクは7日後に消去されます。一時的なrootパスワードは、変更した時点で使えなくなります。
11. お客様の選択
- いつでもアカウントにメールを追加できます。または、一切追加しなくても構いません。
- いつでもrootパスワードを変更し、SSH鍵を交換できます。
- VPSを削除すると、そのディスクは消去されます。
- 記録の訂正を求める場合は、[email protected]へ書面でご連絡ください。サポートは、何を変更できるかをお伝えします。支払い記録は既に行われた取引に紐付いているためです。
メールがアカウントに登録されていない方は、サポートがご本人を確認できないため、依頼ではアカウントの管理権を示す必要があります。例えば、そのアカウント上のVPSを説明していただくなどです。
12. セキュリティ
お客様自身のセキュリティも、当社と同じくらい重要です。アカウント番号を秘密にし、パスワードではなくSSH鍵を使い、そして当チームの誰も、メールやチャットでお客様のアカウント番号、rootパスワード、秘密SSHキーをお尋ねすることはありません。
13. 年齢
アカウントは18歳以上の方が対象です。未成年者に関するデータを故意に保持することはありません。
14. 変更と連絡先
このポリシーの変更は冒頭に日付が記載され、その日から適用されます。プライバシーに関する質問は[email protected]へ書面でお送りください。サポートメールには、SSHキー、再インストール、ファイアウォールルールに関するご相談を含め、年中無休で12時間以内に担当者が返信します。