Respuesta rápida
¿Qué sabe Gloamport de sus clientes?
Gloamport solo guarda lo que la facturación y la gestión de un VPS necesitan: un número de cuenta, un correo electrónico opcional, cada pago (importe, moneda, red, ID de transacción, fecha) y los datos de cada VPS. No guarda registros de conexión, registros de tráfico ni direcciones IP de visitantes. Monero oculta un pago de los exploradores públicos, pero su cuenta sigue vinculando sus pedidos y las direcciones de sus VPS.
1. Quién es responsable de los datos
DomaineGoat LLC, una empresa registrada en Panamá, gestiona Gloamport y decide qué se registra. Gloamport es operado por DomaineGoat LLC, una empresa registrada en Panamá, y la ley panameña es la ley a la que responde. Cada centro de datos está además sujeto a la ley del país donde se encuentra. Las preguntas sobre esta política se dirigen a [email protected].
2. Registros
No se guardan registros de conexión ni registros de tráfico, y no se almacena la dirección IP de ningún visitante o cliente, ni en este sitio web, ni en el panel, ni en los servidores.
El equipo de red de cada centro de datos pertenece al centro de datos y queda fuera de lo que operamos.
3. Registros que conservamos
Solo conservamos lo que necesitan la facturación y el funcionamiento de un VPS: el número de cuenta, y un correo si lo añadió; cada recarga y pedido (importe, moneda, red, ID de transacción, fecha); y, para cada VPS, su plan, plazo, ciudad, imagen, clave pública SSH, direcciones IP y fechas, además de la contraseña temporal de root que se establece cuando no se facilitó clave y que deja de funcionar en cuanto la cambia. El equipo de red de cada centro de datos pertenece al centro de datos. Los registros solo se entregan por orden de un tribunal panameño.
- Cuenta: el número de cuenta y la dirección de correo electrónico si añadió una.
- Dinero: el importe, la moneda, la red, el ID de transacción y la fecha de cada recarga y cada pedido.
- Cada VPS: plan, plazo, ciudad, imagen, clave pública SSH, direcciones IP y fechas; y, cuando no dio una clave, la contraseña root temporal, que deja de funcionar en cuanto la cambie.
Por cada pago guardamos lo necesario para identificarlo: el importe, la moneda, la red, el ID de transacción y la fecha. Un pago en Monero se verifica en nuestra propia cartera con su clave de visualización, porque un explorador público no muestra ni el remitente ni el importe.
4. Lo que nunca recopilamos
Un pedido pide tres cosas: un plan, una moneda y, solo si lo desea, una dirección de correo. En todo el proceso no hay campo de nombre, ni dirección postal, ni número de teléfono, ni tarjeta, ni documento de identidad. Ninguna verificación de identidad, ahora ni después: ni subida de documento, ni selfie, ni prueba de domicilio, ni tarjeta ni número de teléfono.
No conservamos ninguna copia de su disco. Ningún plan incluye copias de seguridad: guarde su propia copia de todo lo que no pueda perder.
5. Cookies y almacenamiento del navegador
En el sitio web no se usan analíticas ni rastreadores publicitarios. El panel guarda su sesión en su navegador para que siga conectado, y ese es su único uso del almacenamiento del navegador.
6. Lo que revela cada moneda
Monero oculta por defecto el remitente, el destinatario y el importe de un pago. Bitcoin, USDT y las demás monedas son registros públicos: quien vincule una dirección con usted puede ver cuánto pagó y cuándo.
Un explorador público muestra un pago en Bitcoin, USDT u otro pago de un libro mayor transparente junto con su remitente, destinatario, importe y fecha. Un pago en Monero no se puede leer de esa forma, por eso lo comprobamos en nuestra propia billetera con su clave de visualización. Monero mantiene un pago fuera del registro público, pero no fuera de su cuenta: Gloamport sigue vinculando sus pedidos, las direcciones IP de sus VPS y el ID de transacción que declara con su número de cuenta.
Pague desde una billetera que usted controle cuando el remitente importe: las monedas enviadas desde una cuenta de exchange llevan los registros del exchange sobre usted. Más sobre la elección está en ¿Cómo compro un VPS con Monero (XMR)?.
7. Billeteras de pago y filtrado
Los pagos van a direcciones de cartera que Gloamport mantiene por sí misma. No hay ningún procesador de pagos de terceros entre usted y nosotros, así que ninguna empresa de pagos recibe los datos de su pedido ni de su transacción.
Antes de acreditar un pago, la dirección que lo envió se compara con las listas públicas de sanciones de direcciones de blockchain siempre que su cadena haga pública esa dirección; el dinero procedente de una dirección incluida en una lista nunca se acredita.
8. El correo electrónico opcional
Nunca se exige un correo electrónico. Si añade uno, sirve para dos cosas: enviarle de vuelta un número de cuenta olvidado y responder cuando nos escriba a soporte. Anote el número de cuenta en un lugar seguro: es la única clave de la cuenta. Con un correo registrado, un número olvidado puede enviarse a esa dirección; sin correo, nadie en Gloamport puede recuperarlo.
9. Cómo se usan los datos y quién los ve
Los registros se usan para asociar pagos, crear y renovar VPS, responder a soporte y aplicar la política de uso aceptable. No los vendemos ni los usamos para publicidad.
El centro de datos que aloja un VPS ve lo que ve su propio equipo. Ninguna empresa de pagos recibe su pedido, porque no interviene ningún procesador de terceros. Los registros solo se entregan por orden de un tribunal panameño.
10. Cuánto tiempo se conservan los registros
Los registros de cuenta y de pago se conservan mientras exista la cuenta, porque el saldo nunca caduca. Un registro de VPS se conserva durante la vida del VPS. Cuando un VPS termina sin pagar, su disco se borra tras 7 días, como indican las condiciones. Una contraseña root temporal deja de funcionar en cuanto la cambie.
11. Sus opciones
- Añada un correo electrónico a la cuenta cuando quiera, o nunca.
- Cambie la contraseña root o sustituya su clave SSH en cualquier momento.
- Elimine un VPS y su disco se borrará.
- Pida la corrección de un registro escribiendo a [email protected]; soporte le dirá qué puede cambiarse, ya que los registros de pago están ligados a transacciones que ya se produjeron.
Soporte no puede identificar a una persona sin correo electrónico registrado, así que una solicitud debe demostrar el control de la cuenta, por ejemplo describiendo un VPS de esa cuenta.
12. Seguridad
Su propia seguridad importa tanto como la nuestra: guarde el número de cuenta en secreto, use una clave SSH en lugar de una contraseña, y Nadie de nuestro equipo te pedirá nunca el número de tu cuenta, tu contraseña de root ni tu clave SSH privada, ni por correo ni en un chat.
13. Edad
Las cuentas son para personas de 18 años o más. No guardamos a sabiendas datos de nadie más joven.
14. Cambios y contacto
Un cambio en esta política se fecha al principio y se aplica desde ese día. Para preguntas de privacidad escriba a [email protected]; Una persona responde a los correos de soporte en un plazo de 12 horas, los siete días de la semana, incluida la ayuda con claves SSH, reinstalaciones y reglas de firewall.